Europa´s groot ste verzendhuis voor Motorboot & Zeilsport

Retourzenden en omruilen

De retourservice met DHL

Logo DHLWe streven er altijd naar om het winkelen bij Compass zo gemakkelijk en éénvoudig mogelijk voor u te maken. Dit omvat ook de perfecte bezorgservice en de mogelijkheid om artikelen te retourneren. Met DHL/Deutsche Post hebben wij hiervoor een betrouwbare partner met vele servicevoordelen voor u als klant.

Mocht het geleverde Compass-product niet naar wens zijn en u wilt het aan ons retourneren dan kunt u nu hier online uw retouretiket invullen en afdrukken.

DHL retouretiket online invullen

Klik op de knop "CREATE DHL LABEL" om een DHL-retourlabel te genereren. Er wordt een nieuw venster geopend met een formulier dat u moet invullen.

  • Gelieve uw ordernummer (Order-ID) te vermelden. Dit is geen verplicht veld, maar maakt het voor ons gemakkelijker om uw aanvraag toe te wijzen!
  • Gelieve uw volledige adres in te vullen.
  • Voer uw e-mail adres in. Het retouretiket en een bijpassende QR-code worden naar dit e-mailadres gestuurd.
  • Klik op de knop "Volgende".
  • Nu kunt u het etiket direct afdrukken of opslaan.
  • U heeft de gratis Adobe Acrobat Reader nodig om het DHL-retourlabel te lezen en af te drukken.

CREATE DHL LABEL

Retourneer de goederen aan ons

  • Verpak het artikel zorgvuldig in de verpakking/doos waarin u de bestelling heeft ontvangen.
  • Voeg de afdruk bij de geretourneerde goederen. Het is belangrijk dat oudere etiketten volledig worden verwijderd als u verpakkingen hergebruikt.
  • Geef het pakje af bij een DHL servicepunt en toon de QR code - klaar.
Laatst bekeken artikelen